L’OPERA Derivazione da precedente edizione / nuova edizione
Composizione dell’offerta Per lo studente / per l’insegnante e la classe
Il digitale integrativo
Caratteristiche tecniche dell’edizione a stampa
Rapporto con il cliente Condizioni contrattuali / customer care / verifica della qualità
Osservanza di norme e di comportamenti Proprietà intellettuale / le indicazioni del curricolo / norme riguardanti il libro di testo / disponibilità del libro per diversamente abili / codice etico / codice di autoregolamentazione del settore editoriale educativo / codice Polite: Pari opportunità dei libri di testo / certificazione di bilancio